比特币:Web3 设计师是如何工作的?

原文标题:Working as a designer in web3 — a 101 guide

撰文:Angela Ching

编译:Luna Lee,The SeeDAO 翻译公会

本文是一名 Web3 设计工作者基于自身经验撰写的一份 Web3 设计工作者指南。作者从 Web3 所需的设计师类型、设计工作对于 Web3 领域的重要性、Web3 与 Web2 设计工作的区别、设计师在 Web3 工作的收益、如何参与等角度进行了详细介绍。为想进入 Web3 工作的设计师们提供参考。

近期,有同行的设计朋友问一直问我在 Web3 中工作是什么体验——比如,设计工作在 Web3 中有啥变化吗?需要很了解技术吗?该怎么加入呢?

对于设计师而言,Web3 领域存在很多的机会,但同时也充满了风险和不确定性。为了避免反复回答同样的问题,我就偷个懒,统一为那些想进入这个领域的新锐设计师提供一份资源指南。主要对以下主题进行概述:

Web3 需要哪种类型的设计师?

为什么设计在 Web3 领域很重要?

作为设计师,在 Web3 领域的好处是?

作为设计师在 Web3 工作的好处

「自由职业者 / 社区 / 项目」vs「产品」vs「机构」

如何参与?

所有内容都是基于我过去 6 个月在这个领域的经验。我是一名职业设计师,上午主要在 Immutable 担任产品设计师,这是一家专注于 NFT 数字所有权的公司;下午为 DAO Under 做设计;晚上的工作是 / 曾经是设计一个 NFT 工具套件,近期已卖出(出于 doxxing 原因,就不放链接了)。我拥有产品设计、插画和品牌设计的从业经验。但是一如既往,听你妈的总没错,咱们要慎重对待所有的事情。

(注:Doxing(也被称为 doxxing)是一种网络骚扰,涉及到揭露某人的个人信息——例如他们的真实姓名、地址、工作或其他识别数据——并将其公开曝光,通常发生在互联网上。)

我曾经撰文探讨过这个话题。它并非这篇文章的重点,所以我不会深入讨论——本质上来说,Web3 是利用区块链帮助解决权力中心化和资产所有权等相关的问题——所有这些话题都被问题环绕。我强烈推荐 Cobie 写的一篇关于 Web3 的好文:《Wtf is web3》。

卢森堡竞争管理机构:要确保Web3参与者能够在一个有效且具有竞争力的市场中发展:金色财经报道,卢森堡竞争管理机构研究人员Autorité de la concurrence在一份声明中表示,鉴于该行业的强大潜力,重要的是要确保 Web3 参与者能够在一个有效且具有竞争力的市场中发展。竞争市场研究从活跃于该行业的公司收集有关特定市场运作方式的信息,并且可以作为对违反反托拉斯规则(例如滥用支配地位)的行为采取进一步执法行动的基础。这项研究将基于区块链的公司在何处以及如何与现有的 Web2 互联网公司竞争,并记录针对 Web3 项目实施的反竞争的做法。[2023/6/7 21:20:22]

与「实体」设计师相比,「数字」设计师更常见。这并不意味着「实体」设计师,比如艺术家、时装设计师、珠宝设计师等等在 Web3 领域是不存在的。大多数项目都是数字化的,直到 Web3 成为主流之前,它们之间还没有足够的相互关联性。在当前,有一些 NFT 项目确实存在「实体」效用,比如你购买 NFT 可能会得到艺术品或者服装等等。无论哪种类型的设计师,其「必要性」取决于 Web3 的类型。

在 Web3 做设计并非你想象的那样具有跳跃性!无论是什么类型的设计师,你从始至终都需要利用核心技能来做 Web3 的设计工作。你的工作环境可能略有不同,但设计工作与环境没啥关系,你在 Web2 中练就的设计技能很重要。

要知道,设计师在 Web3 领域是抢手货,而这是有原因的。针对不同项目的不同要求,从「必不可少」到「轻而易举被取代」都很正常,但设计师们可以在以下方面产生巨大的影响:

收藏家或任何会因为「看起来不错」而购买 NFT 的人,都会明白我的意思。seerlight?有篇我超爱的文章。

我们可以看到有些项目的失败,仅仅是因为它们的艺术性非常糟糕。就 NFT 而言,Pixelmon 已经筹集到 7,000?万美元,却因为铸造的艺术质量不一而被认为是随时跑路的项目。在 Web3 领域,炒作一直很猖獗,某个东西如果看起来酷酷的,则有助于大肆炒作及销售。但这并不是说你的项目缺乏艺术性就一定会失败。比如 mfers 就不是艺术之作,但话又说回来,这就是它的魅力所在。

就产品而言,它看起来的好坏程度可以改变人们对其合法性的看法,进而影响它的可信度。如果产品具备一致性以及一定的美感,就表明无论该团队是雇用设计师还是聘请外包来进行设计,他们对他们的产品都做出了一定的承诺或是投入了一定的资金。在一个人们普遍因为害怕受而本能地怀疑、警惕的环境中,这一点极为重要。

瑞士信贷Web3投资银行主管Chris McMillan离职:金色财经报道,瑞士信贷Web3投资银行主管Chris McMillan离职,寻求在TAP Advisors谋职。[2023/4/18 14:09:53]

这点基本上是设计师赖以生存的「面包和黄油」。当一群后端开发人员在做设计 / 前端实现时,会非常强调功能而非直观感受。区块链意味着事情能很容易被分叉或复制(如 Uniswap 的双域兑换机制),但这很可能导致同质化产品的基线看起来都一样,而且产品的可防御性很低(除非是属于技术栈的东西,如速度和安全等)。有时候一些小功能,或者那些「你甚至没有意识到你需要」的东西,反而成为让人们坚持使用一个产品的理由——这就是需要设计人员去帮助发现或者进行设计的东西。

比如,对于速度作为用户主要关注点的 NFT sniping tools (截图工具)来说,我听说大家坚持选择某个产品的原因,仅仅是他们允许用户自定义预设 gas 费。

简而言之,上图中右下角这个功能是留住用户的理由。

由于 Web3 技术仍然非常新(不禁回想到互联网刚出现那会儿),新进入这个领域的用户可能并不知道究竟发生了什么,而设计师有很大的机会可以帮助教育和引导用户。比如,创建钱包等「仪式」仍然令新人疑惑,保留「密码」(也称作「助记词」)的实体副本等行为对他们来说也非常新奇。而且,随着区块链技术越来越复杂,设计师的角色已经逐渐演变为新手们的「准教师」了。

能赚得盆满钵满,也很可能大亏特亏。由于没有中心化的公司通过客户支持的方式来帮助你,所有事情都要靠自己来解决,因此安全性对于 Web3 而言非常重要。如果你丢失了详细资料,一切都完蛋了;如果你被了,唯一的选择就是在 Twitter 哭诉,奢望网友们能心生善意同情你,并帮助你追踪子。人性就是多疑的,Web3 的用户已经看到了最好的和最坏的结果。但对于设计师来说,这意味着你要帮助设计出具备高响应性和反馈性的功能,帮助人们时刻意识到他们花了多少钱、什么时候能收到回报,应该期待什么,一切是如何计算的,并且提供预警,帮助用户避免错误的发生等等。

Web3流媒体平台Fireside收购开放电视平台Stremium:金色财经报道,由NBA达拉斯独行侠队老板马克·库班支持的交互式Web3流媒体平台Fireside宣布已完成对开放电视平台Stremium的收购,但目前包括交易金额在内的相关收购条款暂未对外披露,库班确认了这笔交易但没有发表其他公开评论。此次收购将帮助Fireside将其内容拓展到传统电视大屏幕上,另据报道称,Fireside近期还在探索其他Web3技术,包括NFT。(Tech Crunch)[2022/11/24 8:04:07]

在我之前的文章中,我最想回答的一个问题是,在两个领域,设计的工作是否有所改变。答案很复杂:有变化但又没有完全改变。于是,我把这些变化(或没有发生的变化)主要分成三部分,包括工作范畴、产品设计和设计流程。

你最好是个设计百事通:

你需要准备好做整套设计甚至更多工作。除了通常的研究、内容编写、设计和研讨会之外,你可能还会涉足插画、品牌设计、动效设计等工作内容。任何与视觉相关的内容都会被纳入你的工作范围。具备插画技能或平面设计技能的设计师在这个领域很抢手,因为视觉资产在 Web3 领域中扮演着重要角色。从 Twitter 的 banner 图到 Discord 贴纸和 GIF,再到网站登陆页的图像,所有的东西都很重要。

沟通与触达:

由于远程工作和时差,设计师角色也要具备良好的沟通能力,对所有我们做的事情、对其他队友的要求等实现异步更新。而现在又更进一步,你的视觉资产必须能方便地供所有人下载。这意味着,你的 Figma 文件不能再杂乱无章,你的文件也不能再以 final_finals.png 的形式只存储在你自己的笔记本上。你的队友和 Discord 社区会不断要求你提供视觉资产,比如 logo、图片、banner 和最新的屏幕设计,因此你要整理、集中存储这些东西。我推荐大家使用 playbook, 它就像设计师版本的 Dropbox,并为所有的设计师提供 1TB 的免费存储空间。

高响应性和细节的重要性:

任何时候用户都需要知道他们的资金放在哪里、去向何处,这些资金的状态如何,是否存在任何延迟等等——任何地方都不应该模糊不清,这些信息应该让用户「触手可及」。用户的钱包通常是他们参与和访问 Web3 领域的主要渠道,一次简单的点击错误,可能导致用户在不了解其影响的交易之中损失大笔资金;或者有时候当用户质押某个代币时,却并不知道需要在质押期结束之后才能动用代币,于是突然之间,他们的资金就丧失了流动性。

NFT市场Rarible聘请前Web3营销公司Serotonin客户主管任公关经理:金色财经消息,NFT市场Rarible已聘请前Web3营销公司Serotonin客户主管Jessica Graber任公关经理,将负责媒体关系和宣传,以提高平台的媒体影响力和品牌知名度,并支持产品和合作伙伴相关工作。Serotonin团队由ConsenSys、Chainlink、Bridgewater Associates和General Assembly的前高管组成。(NFTGators)[2022/8/18 12:33:02]

学会在技术限制中开展设计:

技术被限制在它可行的范围内——这是设计师无法控制的。从细小的用户体验,比如昂贵的 gas 费或交易速度,到基于产品所选择协议的整体行为体现,对于 Web3 设计师而言,要明白有一些限制是你必须学习,并要围绕它们进行设计的。但了解不同协议对用户体验带来的不同影响也很重要,这样你可以和其他利益攸关方进行有意义的对话,并思考更可靠的解决方案。

保持视觉效果一致性,从而确保产品看上去合法,这一点很重要:

尽管我不想这么说,但事实是很多人仅仅只通过观察项目表象就对它们发表意见,而不会尽职尽责地对其开展深入的调查。具备一些「看起来不错」的东西有时比神仙般的用户体验更为重要,你的竞争对手很可能只设定了低标准的用户体验,所以有时候如果你刚刚开始启动项目,当务之急是确保领先于他们,而非事事臻于完美。这是非常经典的 MVP 方法:使自己看起来更厉害。设计师们,请记住,在涉及视觉吸引力方面,保持一致性尤为关键,因为这展现了你们为保证视觉效果而做出的努力。

很多人想问,Web3 的设计流程是否和 Web2 相同,简单来说,是的。就像一些 Web2 的初创公司,走一些弯路是必经之路。有些地方不适合做研究探索,只管先将产品推向市场,但有些地方则需要严格遵循双钻石设计进程。这在一定程度上取决于组织的成熟度水平以及设计的导向程度,虽然没有「全新的」Web3 革命性方法(到目前为止还没有),我们仍要坚持沿袭 Web2 关于发现、定义与构建的方法。

译者注:双钻设计模型是设计师可以在其创作过程中遵循的系统,包括四个阶段:发现(Discovery)、定义(Denifition)、发展(Development)和交付(Delivery)。

社区和你的用户一样重要:

在 Web2 时代,设计师只需要在设计中听取终端用户的意见。但现在,社区必须成为你考虑的另一大利益攸关群体。这意味着让社区参与进设计过程是很重要的,你可以采取多种形式,比如产品研究及反馈,关注 Discord 的整体情绪。我有一个在公开场合的建设效果特别好的项目,我经常会在 Figma 上直播,人们会在频道上发表评论等等。保持公开透明度,并与你的社区建立良性互动,可以为你培养强大的拥护者。提供被动或主动的参与机制,是培养这些拥护者的最好方式。

WazirX联合创始人推出Web3游戏平台Tegro:2月16日消息,印度加密交易平台 WazirX 联合创始人兼首席运营官 Siddharth Menon 宣布与游戏开发商 SuperGaming 达成合作,共同推出 Web 3 游戏平台 Tegro,旨在推动玩家、游戏开发者和投资者以可持续、透明和公平的最佳方式释放 Web 3 游戏行业潜力。

Siddharth Menon 表示,手机游戏颠覆了游戏行业,而 Web3 游戏可能会带来更大的颠覆,Web3 游戏将成为游戏的下一个范式转变,为玩家开辟新的经济机会,甚至能开辟一个高达 2 万亿美元的庞大市场。根据 Tegro 发展路线图,该平台后续将推出 Tegro 市场、SDK、资产统计数据服务、以及相应的游戏应用程序接口(API)。(cointelegraph)[2022/2/16 9:54:51]

设置模板可以长期助力队友与未来合作伙伴:

为满足营销目的,Web3 领域中的很多项目都会与其他项目进行合作。所以对视觉设计师而言,你需要将视觉资产的可复用性(比如模版)放在首位。因为合作伙伴可能会变动,所以你很可能会多次使用模板。另一方面,就效率角度而言也很重要,有了这些模板,你就能快速交付你的内容。

我的朋友在 OpenGuild 发布的合作帖子示例 。

作为 Web3 设计师,你正在为最先进的技术提供设计。要设计好的东西,你还需要对这个领域有深刻的理解。你可以称它是面向未来的,也可以称它是具有挑战性的,随你怎么说,但思考区块链能做的东西,真的能帮助你重新思考关于金融、市场、人类心理和社会等方面的事情。就我本人而言,我会思考以下问题:

「人们喜欢匿名,那我们如何找用户开展测试?」「用户会理解我们的激励机制吗?这样做道德吗?」「游戏化,还是不游戏化?」「我们可以用什么比喻来帮助用户理解这项新技术?」「如何更好地引导教育用户?」

一切都发展得很快,人们期望事情发展得快。有时几乎快得让人难以接受。比如,有时候还没研究明白就推出产品了。看看你的竞争对手,你会觉得提早入局往往比完美更重要。有时你只想说「去他的」,直接用第一个方案吧,没有时间去做第二个方案了。有时,你必须采取开发人员的解决方案,因为他们很了解这个技术,而你没有时间去进一步探索。这对设计师而言可能并不具备吸引力,但这有助于帮你消化由不完美和半成品带来的不适感。当然,这种工作节奏会因为工作地点的不同而变化,一个成熟公司,相比一个不到 10 位核心成员的小项目可能会相对慢行。但无论如何,在这个领域,事情一般进展得很快,因为你正在为之建设的这个领域的人们希望如此。

你将有机会向一群有趣的人学习,Web3 的工作能充分磨练你的设计技能、合作技能,提升你对该领域的理解认知以及其他软技能。我白天的工作是与产品经理、前端开发、后端开发人员以及项目经理一起协作,下午,我与很多有才华的设计师一起工作;晚上,我与数据分析师、高频交易员、Web3 营销人员、社区 MOD、动效设计师以及艺术家一起工作。

好吧,这一点其实只实现了一半。我经历过从「用我们现有的设计组件尽可能多地进行设计」到「什么都可以,世界属于你」的所有阶段。通常情况下,团队和公司越「成熟」,设计师的自由就越少;但在那些甚至没有品牌的团队项目中,我独立负责品牌和视觉识别设计(VI),并为其他设计师提供借鉴。对于动效设计师 / 艺术家 / 3D 设计师等等而言,只要符合品牌准则,你的设计空间基本是无限的。在一个设计匮乏的空间中的好处是,很多人都抱有「什么都可以做」的心态,所以设计师有很大的自由来发挥想象力。

如果你正想为你的作品集添加点新东西——这个领域有很多东西可以提供给你。从长期到短期项目,再到短线任务(也被称为「赏金任务」),所有这些都能帮助充实你的作品集。当项目结束,你将会收获与协作以及所有权相关的丰富案例经验。

谈到这个,我脑海中浮现出了产品经理、营销人员和社区管理员几个角色。Web3 影响了设计师与这些角色的合作方式,并拓展了我们应对变化和不同沟通风格的能力,这感觉就像正在见证一场事业转折的中期阶段——超级令人兴奋。

谈到「大科技」,我观测到的趋势是——技术第一位,设计第二位。比如,在开始考虑网页设计之前,先拥有了设计 HTML 的能力 ;或者说,在考虑如何让人们真正输入数字之前,就已经拥有了在电话里「哔哔啵啵」输入数字的能力。这通常意味着,在巨大的技术革命的初始阶段,存在一个甜蜜的「早期应用者」阶段,这是设计师们提前「入局」的最佳时机——在某些东西真正成为主流之前,推动最佳实践,做出亮眼成绩。

不提经济激励就不现实了。虽然,这篇文章写在熊市,ETH 价格跌得让人想哭,但仍有大量资金不断注入 Web3 领域。熊市是布局建设的最佳时机。公司存有丰厚的资金,风投机构也在扎堆注资,你能赚多少钱取决于你的参与度、你为谁工作、参与项目的成功与否以及项目类型等等。没有硬性规定,支付方式可以是传统的工资,也可以是代币。

作为设计师,你有四种主要的参与方式,每一种都有优缺点。

1. 代理机构:

越来越多的代理机构正专注于为 Web3 公司提供设计。与 Web2 类似,它往往接的是一次性项目,主要是为了重新设计品牌 / 视觉形象或帮助建立工具基础。在代理机构工作的优点是能服务于不同类型的客户,与外部利益攸关者开展良好的沟通,并建立起一个具备广度的专门知识库。而缺点是无法深入了解具体产品。

2. 合同工 / 自由职业者:

和代理机构类似,但你是唯一的设计师,而且需要负责所有的事情。除非你服务于更成熟的公司,否则很多工作实际上都需要资深设计师,因为基本上,他们需要你能很好地完成从合作、设计、项目推进到沟通等全部工作。这样的工作的优点包括相对较高的报酬水平,能真正地融入到团队中去,并有可能成为一个永久的角色,以及适应项目的广泛性,如果当前的项目进展顺利,也会很容易在其他项目中找到工作,并按照自己的时间表执行工作。缺点包括有限的付款方式(如用代币支付),没有提出意见想法的人,而且你的可能会经历工作淡季。

3. 公司:

还有一个选择,是你当前任职的公司正在从事 Web3。其范围可以从 Web3 原生的(极其去中心化、远程友好,并用原生代币支付),到不那么 Web3 原生的(像 Web2 公司一样工作,但产品本身是 Web3 风格的——我会亲切地称这些为 Web2.5 公司)。

4. 社区成员:

如果你加入一个 DAO 并成为会员,你也会发现也有一些设计工作可以参与。对于财力雄厚的 DAO 来说,你可能还需要通过面试程序来加入设计团队,但对于更多其他的 DAO 来说,你可以直接开始协助他们的设计工作。他们通常就像普通的产品团队一样工作——可以将其视为与一群很酷的人一起解决大学作业。这样做的好处是,你可以更靠近那些已经在这个领域的人,你的参与时间相对灵活,有很多很好的项目可供选择,同时有很大的空间来让你产生影响力,而且如果你在 DAO 工作对于这个领域的人来说是个很好的信号。缺点是在 DAO 拥有足够资金之前,你可能要无偿工作一段时间。

也有一些新模式融合了以上这几种类型,比如 Deepwork,它作为一个 DAO 运作(在治理和去中心化方面),但他们是一个有核心团队的设计机构,并仍有余地让人们参与进来,来成为他们的合同工或自由职业者。

简单来说... ...你并不需要了解技术,但你最好能去了解一些。一个好的设计师会花时间去熟悉区块链的工作原理。这样可以使你在与他人沟通时更加简单顺畅,而不会让你感到不知所措,你的设计方案也不会那么牵强附会。话虽如此,设计工作仍然遵循无关性原则——如果你对 Web3 一无所知,利用在 Web2 中的沟通、推进、协作和设计技能也是完全合理的。

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联系已经参与该领域的设计师——Jeremy Goldberg、Yangyou、以及参与 vectorDAO 的那些人。

查看 Web3?公司的招聘网站,试试这个 (https://jobs.paradigm.xyz/jobs)?或这个 (https://web3.career/)

联系那些缺乏设计师的项目,比如 Twitter?的「兔子洞」

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