近几年， 各种数字化应用如雨后春笋层出不穷， 其中以虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术为代表的扩展现实（XR）技术起到了重要支撑作用，被认为是近来爆火的元宇宙决定性入口 。国内外已有大量数据证明，扩展现实技术对传统产业降本增效转型升级， 起到了非常积极的促进作用。
众所周知， 扩展现实XR技术 （包括虚拟现实 VR、增强现实AR、混合现实MR等） 应用前景广阔，可广泛运用于教育、工业、医疗、能源、零售、文旅、展陈、政务、安防等全行业，更是2021年甚嚣尘上的元宇宙产业的决定性入口。综合IDC等知名机构分析预测， 未来五年XR全球市场规模年复合增长率为50-70%。但独立分析机构Omida的数据显示，到2025年全球也才仅有4500万VR活跃用户，大量企业和个人用户就扩展现实对自身工作和生活的影响及应如何有效使用认知甚少，扩展现实技术的产业化任重而道远。
我国不仅国家层面制定了诸如工信部《关于加快推进虚拟现实产业发展的指导意见》等政策文件，还将虚拟现实和增强现实技术纳入“十四五”数字经济重点产业领域；在各地方政府层面也陆续出台了更为细致的政策。但该领域企业以中小型为主，更专注于自身技术研发，在各垂直产业的相关商务资源薄弱，需要大量场景验证XR的商业价值，加速XR产业化，切实落地国家虚拟现实产业发展战略。
而无论是业已普及的电脑、手机、互联网，还是最近兴起的5G、脑机、量子、物联网、人工智能、扩展现实XR（包括VR/AR/MR等） 乃至元宇宙等新概念， 都需要被市场接受才能大规模普及并产业化。而客户愿意为创新技术买单的最关键要素不外乎其是否能省费用、 多产出、 省时间或者更有趣， 能否起到降本增效作用让客户的生产生活更方便更美好。
那么， 一直被认为只能打打游戏， 好看好玩的扩展现实XR技术是否有降本增效作用呢？
以下推荐上海多媒体行业协会发布的报告全文，供行业参考。
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编辑 | 邱峰、罗兵，张钦煜
审核 | 张祥、吴斌、数字理政研究院、中通协大数据分会
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