又一电商巨头倒下；0元入会！淘宝天猫放开会员运营权限；快手将为商家返还60%技术服务费；拼多多在海外推出办公社交App。
大公司·大事件
阿里巴巴
淘宝天猫放开会员运营权限：所有商家均可0门槛开通
淘宝天猫日前面向全量商家开放了会员运营功能，7月开始，平台中所有商家均可0门槛直接开启会员运营权限。
商家后台信息显示，三步操作即可开启会员运营权限，同时，新开通商家还享有0元入会能力，升级进阶后还会持续加码开放详情入会、猜你喜欢入会能力。其次，进一步放宽了“0元入会”门槛，普通商家也可以达到要求，快速获得会员关系的增长。据了解，“0元入会”降低了用户成为会员的要求门槛，会员服务先行，让商家快速积累店铺高净值会员资产。
淘天集团回应“取消P序列”：改革是一定的也是必需的
针对消息称“淘宝天猫集团启动人事制度改革”的情况，淘天集团方面回应表示：“改革是一定的也是必需的，方案仍在调研阶段。”
据36氪消息，淘天集团将取消“P序列”，改为14-28级，对应原P4-P8，每三个层级对应一个P级；原P8以上员工走组织任命的形式，不再有职级的晋升和降级，而根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金；14-28级员工工资和奖金不会只与层级挂勾，未来将实现层级和奖金的逐步分离；绩效分数将只保留三个层级：3.7、3.5、3.25，取消3.5+和3.5-，绩效表现优秀者可能在一年内实现多个层级跃升。
淘宝App或将公布“夜生活”入口内容聚焦娱乐生活
据知情人士透露，刚刚亮相的淘宝暑期版，不只是变logo、换蓝色皮肤。下周一，淘宝App或将上线一个全新的“夜生活”入口，点进去全是直播、游戏、逛街等吃喝玩乐的内容，就像是一个娱乐生活版的新淘宝。日前淘宝变化不断，发布了暑期档节目单和1000万份免费的高温补贴，首页排版也更加简洁明快。
字节跳动
抖音生活服务组织架构调整：酒旅业务升为一级部门
Mirror宣布支持以太坊Layer2协议zkSync:金色财经报道，去中心化Web3内容发布平台Mirror宣布支持以太坊Layer2协议zkSync。[2023/7/26 15:59:00]
抖音生活服务业务进行了一轮较大范围的组织调整：抖音生活服务将酒店旅游升级成生活服务下的一级部门，与到店业务平行，由项问天带队。抖音生活服务销售负责人李炜直接带到店餐饮行业。原餐饮负责人王柠转岗进入电商，转向抖音电商行业B组向负责人赵睿汇报。到家部门中的闪购业务成立，闪购配送体系与抖音超市配送体系合并成为一个配送中台，由原幸福里负责人王潇带队，向抖音电商负责人魏雯雯汇报。
抖音上线“抖音云客服”对外开启首轮招募
抖音在主App内上线了一个名为“抖音云客服”的小程序。据悉，推出该服务，主要是为了招募喜欢兼职、有空闲时间的人，为抖音提供线上客服服务，丰富平台的客服体系。相关人士表示，该服务是在7月初开始招募，只要年满18周岁，有专科及以上学历，普通话标准，以及充裕的灵活时间，就可以去申请抖音云客服岗位，如果有三个月以上的客服经验的更容易通过。上岗后可以自由选择班次，服务包括抖音电商、抖音生活服务等业务。
字节跳动将允许美国员工参与期权回购计划
据外媒消息，字节跳动将允许TikTok美国员工参与未来的期权回购计划，美国员工无需等到字节跳动上市即可把所持公司期权套现。字节跳动方面确认了这一消息，称“我们宣布了一项内部解决方案，将使美国员工有资格参与未来的期权回购计划”。强调其目标是为员工提供有竞争力的回报。
快手
快手本地生活7月商家政策：平台将返还60%的技术服务费
快手本地生活发布《本地生活技术服务费优惠政策更新》，公告生效时期为2023年7月1日。农资、医美等特殊类目不适用本政策。据悉，返佣政策适用的订单范围仅包括：通过快手本地生活商家端入驻及接入快手本地生活开放平台OpenAPI所售卖的商品及服务所产生的结算订单，不含商家通过商家自建网站或其他第三方主体运营的快手小程序的服务产生的订单。
“返佣比例”具体规定，在该返佣政策有效期内，针对符合条件的结算订单，平台将对收取的技术服务费给与60%的返还比例，即结算周期内的佣金基数*(所属类目的技术服务费率-支付通道费)*返还比例。
快手本地生活品牌“敢比价”覆盖45城支持全网比价
快手本地生活近期上线服务品牌“敢比价”，这是继今年6月上线首个服务品牌“信任购”后，平台推出的第二个服务品牌。打开快手APP进入“团购优惠”页面，可以看到首页“敢比价·快手补贴”的活动栏。
亿邦动力统计发现，目前，“敢比价”活动已经覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州四大一线城市，以及成都、重庆、杭州、武汉、苏州、西安、南京、长沙、天津、郑州、东莞、青岛、昆明、宁波、合肥15个新一线城市。总体来看，快手本地生活“敢比价”活动覆盖的城市总数量已达45家，其中河北、河南、山东、江苏、辽宁、浙江、广东开城数量相对领先。
快手本地生活“敢比价”活动页面
快手内测智能问答产品
7月8日，借助大语言模型的技术能力，快手正在内测智能问答产品，在搜索场景中为用户带来智能问答和文本创作等新功能。进入快手搜索输入问题，就有机会获得来自智能问答产品提供的信息和答案。该功能在原有搜索结果基础上提供了更加直接有效的信息补充。据悉，这是短视频直播行业首个基于大语言模型落地的应用产品，也是快手在推动AI技术普惠层面的有力探索。
腾讯
腾讯旗下电商产品QQ小店将停止运营
日前，腾讯旗下电商产品QQ小店陆续向用户发送停运公告。公告显示，QQ小店将自7月15日起停止运营，目前已无法搜索到小程序入口。QQ小店为腾讯基于QQ推出的电商带货产品，曾号称“零成本开店、享百万优质货源、轻松带货赚取佣金福利”。
美团
美团App首页上线直播固定入口，本地实体门店为直播主力供给
在美团App首屏推荐位出现“美团直播”固定入口，点进聚合页后，依次排列着外卖商家的“神抢手”、美团旅行直播间及多个本地商家自播直播间。此外，还能看到美团买菜、买药等多个美团业务的直播预约窗口。据了解，该入口目前并未针对全量用户，仅有部分用户可看到该固定入口。一名美团内部人士表示，最近正小范围测试在美团App首屏上线直播集纳入口，未来将根据商家和用户反馈做下一步规划。
美团买菜推新服务：化冻必退，不冰必赔
依托30分钟快速配送且保温保鲜的全城蜂窝冷链，美团买菜今年推出“化冻必退，不冰必赔”服务，赔付费用由平台承担，全面保障配送时效，提升消费者购买雪糕、冰镇冷饮的冰爽体验。据美团买菜数据显示，6月以来，雪糕冷饮订单量同比增幅超过160%，其中，雪糕订单同比增长174%，饮料订单增长达154%。
拼多多
拼多多在海外推出办公社交APP“Whalek”
TEMU商家透露，他们正在使用一款名为“Whalek”的App进行社交聊天和商务办公。在海外的AppleStore中，可以找到由TEMU开发的“Whalek”App，这表明拼多多已经推出了一款全新的App，其定位为办公社交，集聊天和在线会议于一体。在“Whalek”的聊天界面上，用户可以方便地与同事进行沟通和协作。
据悉，Whalek的聊天界面遵循传统的聊天布局，但在每个用户的个人头像的右下角添加了一个状态标识，显示他们的在线/离线状态。此功能允许用户轻松查看其联系人的可用性。此外，用户可以直接在聊天界面中创建群聊。Whalek的联系人模块成为一个插件功能。在该模块中，用户可以查看他们关注的联系人列表，以及群聊和其他相关信息。此外，用户可以直接从联系人模块中创建群聊。Whalek包含着在线视频会议功能，支持多个人同时在线视频聊天。
跨境·电商
谷歌关闭在线购物市场把商家转回广告服务范畴
搜索引擎巨头谷歌宣布关闭其在线购物市场，该市场曾允许零售商直接在谷歌上销售商品。现在，消费者仍然可以在谷歌上搜索和比较商品，但所有的购物结算都将跳转到商家的外部网站进行结账。
据悉，谷歌购物市场是一个面向第三方卖家、与搜索引擎深度绑定的销售平台。对于入驻该平台的卖家来说，购物者可以在浏览Google搜索他们的产品时，将其添加到购物车，直接在谷歌完成结帐。
亚马逊Prime会员日战报公布：售出超3.75亿件商品
在为期两日的2023亚马逊Prime会员日活动中，亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品，通过各类优惠节省了超过25亿美金，助力今年的Prime会员日再创新高。其中，今年活动首日，凭借破纪录的销售表现，成为亚马逊历史上单日销售最高的一天。对亚马逊第三方卖家来说，今年的活动也是迄今为止最大的一次Prime会员日。在今年活动中，亚马逊全球第三方卖家的销售额增长超过了亚马逊自营业务。
TikTok美国或将在10月前免除卖家佣金并提供补贴
为了吸引更多的美国品牌，TikTok或将在10月份之前为商家提供免除佣金并提供补贴的优惠活动，其中包括免费送货和提供优惠券两大项目。来自Semafor最近的一份报告还称，TikTok计划在美国创建一个专门商务标签，用于展示入驻的品牌以及库存。
TikTok在英国开设快闪店展示平台所销售的商品和品牌
有消息称TikTok在伦敦开设了第一家快闪店，该店于2023年6月30日至7月6日开业，位于伦敦牛津街，借此在现实世界中展示TikTok平台上销售的各种商品和品牌。
据官方信息，作为活动的一部分，有TikTok商家和内容创作者在该快闪店内进行相应的直播。TikTok将新推出的快闪店视为平台商业产品的核心元素，其目的是鼓励品牌和商家被进一步的发现，且用户在不需要离开平台的情况下，就能获取到相应的产品。
AI·新消息
京东推出言犀大模型率先布局产业应用
7月13日，京东在2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上正式推出京东言犀大模型，同时发布言犀AI开发计算平台。该平台已经启动预约注册，率先布局产业应用。京东集团CEO许冉表示，大模型在京东内部已经取得明确的实践效果。此外，京东对大模型也制定了“三步走”的明确规划，分别是在内部打造通用大模型、在内部的产业场景大规模实践，大模型的价值在内部充分验证后，再开放给合作伙伴。
阿里巴巴宣布推出多平台DAAS产品“瓴羊One”
7月12日举办的瓴羊数智新势能大会上，阿里巴巴旗下企业智能服务公司瓴羊宣布推出瓴羊One多平台、多渠道一站式DAAS产品。针对企业经营过程中的分析、履约、营销及客服等环节提供一站式数据服务。据介绍，瓴羊全系产品即将接入大模型全面升级，用上瓴羊One的企业将可以使用大模型技术。
加拿大电商Shopify引入AI助手
7月14日消息，据外媒报道，加拿大电子商务公司Shopify本周三宣布将在其平台上为商家推出AI助手Sidekick。据悉，这个助手将作为Shopify上的一个按钮嵌入来回答商家的提问，可以回答销售趋势的详细信息等。此外，该助手还可以帮助企业家更新他们在Shopify上的商店。目前，该功能的具体上线日期还没有公布。
ChatGPT正式被美国调查：虚假信息泛滥
7月14日，美国联邦贸易委员会宣布正式调查ChatGPT，重点是ChatGPT是否因发布虚假信息，伤害到相关个人，这也是美国监管部门首次对AI聊天机器人进行风险审查。
的很多回答确实很准确，但是AI胡编乱造的问题也没有解决，此前还有律师用ChatGPT辅助打官司，结果发现引用的案例是编造的，因此还有律师被处罚。本月初，ChatGPT也因为泄露隐私之类的问题被人起诉，先是16人匿名起诉OpenAI及微软，认为他们在未经允许的情况下使用并泄露了个人隐私数据，索赔金额高达30亿美元，超过200亿人民币。
你可能关心的事
小红书正式开放“探店合作中心”达人可获探店笔记佣金
小红书宣布上线官方“探店合作中心”，即本地生活交易合作服务平台。该平台上线后，探店达人可在探店合作中心关联门店或相关商品，与其发起推广合作。
图片来源：小红书
据悉，该功能将首先向北京、上海、广州、深圳4个城市开放内测，面向在今年5月至6月期间入选“探照灯计划”，或粉丝量大于等于1000且账号健康的达人博主。
国美电器宣布入驻快手本地生活
国美电器宣布旗下百家自营门店正式入驻快手本地生活，将通过到店团购、直播带货等方式进一步联动线上平台和线下门店，为消费者带来从购买到售后对一站式服务。据悉，快手将为国美提供流量扶持、商品补贴、投流返点等助力国美快速成长。数据显示，今年上半年，快手本地生活发展迅猛，GMV月均增长率接近50%。
我爱我家杭州公司高管被曝全部停职
据悉，房产中介企业我爱我家被曝出杭州分公司内部动荡，所有高管被总部停职的消息。除了高管停职，我爱我家在另一则通知中公布了总裁谢勇、副总裁高晓辉等多个部门负责人的电话，称“有恶意竞争人员，损害杭州公司组织，集团开通投诉专线。”7月9日，3名我爱我家杭州分公司在职员工证实了上述消息。一名员工表示，“通知是7月8日收到的，第一次碰见这种事情，像演电视剧一样。”
网传我爱我家杭州分公司所有高管被停职？公司回应
7月10日，网传我爱我家杭州分公司所有高管被停职，对此，我爱我家方面回应：“我爱我家杭州公司总经理陈毅刚确实被停职，但是目前已经有新的总经理接替，杭州公司经营会正常进行。”
俞敏洪首次回应东方甄选启动自有App直播：公司正常行为
俞敏洪首次回应在东方甄选App开启直播一事。俞敏洪在直播中表示，东方甄选和抖音平台是互相成就的关系，创建自己的平台，是公司进取的正常行为，望大家不要过度解读。
知乎将下线“匿名功能”
7月7日，知乎平台官方宣布将下线“匿名功能”。知乎表示，作为社区早期的产品机制，匿名功能的上线初衷是建立在用户开放讨论、友善互动的基础之上的，但随着互联网沟通环境日益复杂，为保障社区内的良性讨论，知乎已在最新版本App中完成了匿名功能下线的开发，并于近期提交各大应用商店审核，预计7月14日上线各大应用商店。
加多宝被判赔偿广药集团3.17亿元
7月10日，加多宝收到广东省高级人民法院关于广药集团与加多宝商标权纠纷案的一审判决。该一审判决认定六加多宝公司共同侵权，判决六加多宝公司赔偿3.17亿元。对此，加多宝回应称，对此判决结果表示遗憾，并将立即向最高人民法院提起上诉。
步步高关闭扭亏无望门店139家
步步高商业连锁股份有限公司发布关于2022年年报问询函回复的公告。步步高表示，公司为改善主营业务经营业绩已采取的措施及成效。配合公司战略调整，对组织进行了重塑与优化，严控成本支出。其中，超市业态做出战略调整，全面退出四川和江西市场，2022年公司关闭扭亏无望门店139家，集中力量保持湖南和广西市场的优势地位。
宜家上海静安城市店将于年底停止运营
7月13日，宜家中国发布《关于宜家上海静安城市店试点的说明》称，“宜家静安城市店作为实验店，已经基本完成了现阶段的任务。为了确保宜家能够以灵活并富有韧性的方式调整自身，优化资源，创造更多价值，经过对宜家在上海市场总体布局以及静安城市店的长期可行性的全面评估后，宜家决定结束静安城市店的试点，并计划于今年年底停止运营。”
星巴克计划在泰国拓店至800间
日前泰国星巴克董事总经理NednapaSrisamai宣布，计划在2023至2030年期间新开335家门店，将泰国星巴克总门店数从465家扩张到800家。该计划包括将驶入式门店数量增加至100家，开设更多星巴克臻选店，并增加注重包容性的社区门店和降低环境影响的绿色门店。
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