300:万象大会丨百家号总经理杨潆:内容破局与生态共振

让内容更优质,让传播更智能,让创作更有价值。一起拭目以待,用科技让内容创作者成就自我,影响世界。

2020年5月13日,万象·百度移动生态大会以线上直播的形式拉开序幕,百家号总经理杨潆在演讲中表示:如果说内容上半场意味着我们进入了众生喧哗的时代,那么内容下半场则意味着对用户市场的挖掘进入了深水区,意味着内容门槛倍数提升以及长尾市场潜力的释放,同时也意味着更多元丰富的商业想象空间。

截止4月以后,百家号的创作者数已突破了300万,原创内容增速达到了122%。本地化、垂直化和品质化是这个时期百家号的三大战略方向,同时平台推出了百川计划、百度直播聚能计划两大创作者扶持计划,助力创作者更好地成长与发展。

以下为杨潆演讲全文。

大家好,很高兴在这美好的春天与内容行业诸位大咖伙伴们以这种特殊形式相聚,我谨代表百度百家号团队向各位伙伴、朋友再次表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

2020年开年以来,我们都在经历一段非常特殊的时期。数万医务人员在前线冲锋陷阵,十几亿人坚守在家,新冠肺炎冲击和重构了我们工作和生活的方方面面。作为百度APP里生产内容和调度的核心引擎,百家号为用户提供了最权威实时的疫情新闻资讯,推出了以真实和科学为定位的辟谣平台,同时从健康、教育、情感、休闲娱乐、健身等不同维度,对相关内容重点覆盖,满足了疫情时期用户对于信息获取、宅家生活,心灵抚慰等各方面的需求。

疫情将我们隔离,但人与人之间不是孤岛,我们希望用权威和有价值的内容连接疫情中的每一份善意,释放创作的温度。

蓬勃生长的内容生态

这组数字是百家号目前的成绩单,数字很重要,直观反映了平台发展情况,但数字也不重要,重要的是数字背后每一位内容创作者付出与成长,收获与喜悦。

百家号的作者数截止4月以后突破了300万,这些创作者中年龄最大的69岁,90后的创作者超过7成,此外很多作者都有自己的本职工作,比如医生、老师、厨师、消防员等等。我们看到越来越多的专业人士在百家号平台上分享自己的专业知识,与更多的人群产生连接。

同时,我们的原创内容增速达到了122%,其中视频类增长超过200%,有21个垂类的增长超过100%。除了鼓励原创以外,我们也在持续免费帮助作者进行免费的维权,累计成功维权的内容超过20万,有效保护了百家号原创作者的权益。

98%是百万粉作者的增速,通过对粉丝生态不断深耕,我们有越来越多的作者迈入百万粉俱乐部。在这里我想给大家介绍其中一位代表,她叫王月池,是一位非常厉害的职业律师,在百家号拥有超过116万的粉丝。王律师每天都会在百度分享专业内容、科普法律知识,而阅读她的内容也已经成为了很多粉丝的习惯,粉丝的留言和肯定也给了她更多创作的动力。她也常常回复粉丝留言,解答关于签合同的陷阱、婚姻保护、劳动保护这些问题,许多粉丝也因此找到了通过法律武器维护权益的方向。

同时,随着内容电商、付费专栏、付费圈子、内容营销等多种商业变现手段上线,平台月收入达到万元以上的作者也越来越多,同比增长达到86%。

环球科学猫是一个科学领域的作者于2017年加入百家号,其实科学并不是一个变现和吸粉能力非常强的领域,但他从内容角度出发,找到有趣不枯燥的特殊选题,同时抓住了平台发展的每一个机遇,积极尝试像内容电商、圈子等多种变现手段,实现了收入倍数增长,之后王律师和科学猫也都会带来他们的个人分享,请大家期待。

超级内容平台进化论

如果说内容上半场意味着我们进入了众生喧哗的时代,那么内容下半场则意味着对用户市场的挖掘进入了深水区,意味着内容门槛倍数提升以及长尾市场潜力的释放,同时也意味着更多元丰富的商业想象空间。

作为信息生产和分发的中央厨房,作为提供信息消费的超级平台,百家号也在随着技术和用户需求进化而不断调整。本地化、垂直化和品质化是这个时期我们的进化方向。

本地化

随着5G时代到来,本地信息和本地服务焕发了更多的生机和活力,我们希望通过百家号内容创作平台,基于百度APP,将庞大的本地信息网络纳入统一的互联网空间,让数字信息的触角真正深入到中国的毛细血管。

借助搜索、小程序和本地频道等产品形态,我们将本地用户对于信息服务和社交的需求与本地创作者进行了连接。我们希望与更多的本地创作者联合,打造区域内容影响力。

为了实现这个目标,我们针对本地作者启动了城市达人榜,城市合伙人计划,寻找有潜力的优秀作者。同时,针对新手作者我们也提供了专门的流量支持和运营服务,着力提升作者多元收入,欢迎各省市区的城市达人来参与。

经过两年发展,我们与超过一千家的本地政务媒体机构进行了内容合作与传播联动,影响力遍及全国绝大部分的省市个地区。我们打造本地内容创业中心已经布局到全国十城,形成了强有力的本地化内容生产和服务基地。在内容分发方面,我们实现了日均分发过亿,更好地满足了本地的用户需求。

垂直化

第二个方向是垂直化。在信息过剩注意力稀缺的时代,垂直化对于更好满足用户细分需求,发掘存量市场潜力意义重大。

在内容形态方面,百家号创作后台支持图文、视频、问答、动态等各种形式,方便内容创作者灵活的进行创作,内容层面我们通过百家榜和垂类激励计划,帮助优质垂类内容和作者被更多用户看到。目前百家号已经有29个垂类的月阅读量超过十亿,14个垂类的月阅读量超过了百亿。

基于垂直内容沉淀下来的粉丝是垂类生态的支撑,通过像圈子、粉丝活动、定向运营这些手段我们致力于帮助内容创作者构建基于百度生态的私域流量池。在此基础上,我们提供了像付费专栏、内容电商等多种手段来帮助作者进行内容消费的转化,从而形成良性的垂类生态闭环。

接下来我给大家分享一下部分垂类的进展。

在教育垂类,我们联动行业的头部机构共同扶持打造优质的原创作者,一年内原创作者量涨幅达326%。今年教育开始全面精细化运营,发力K12、留学、考工等方向,教育合伙人计划是百家号百度文库联合发起针对教育机构一项赋能计划,这个计划整合了百家号文库在流量商业品牌等方面的资源,引导机构快速地融入百度生态,搭建自己从运营到商业的闭环。在未来一年内将会完成一千家的机构的合作。

健康垂类,在疫情期间累计完成了超过200场新冠科普直播,为5千万用户带来了最前沿的科普防护知识。健康垂类的核心是内容权威性和准确性,目前我们已经引入了上百位的医学权威专家,八家权威机构,正在进行中的创作者权益计划也投入了5千万资金加500亿的流量来扶持医疗类的作者,同时与政府媒体深度互动,致力于打造权威科普第一平台。

科技财经垂类上,优质的原创文章自2019年以来累计的推荐量超过了343亿次。

鲲鹏计划,致力于挖掘科技财经领域有深度有影响力的好内容,我们拿出10亿专属流量助推这些内容在百家号平台彰显价值,同时通过线上的榜单和线下沙龙的形式,汇聚最优秀的科技财经类作者,帮助他们打造个人IP。

游戏是当下年轻人的生活方式之一,百度APP百家号和平精英电竞赛赛事直播累计观看人数超过了5千万,全网总曝光超过了10亿。

百家号的游戏垂类接下来将探索电竞站队运营模式与职业赛事官方合作成为电竞站队,深度融入电竞产业,开启电竞垂类的职业化道路。

那在数码垂类上,像、发布会直播还有数码等活动,借助百度大商业生态,我们能够在最短时间内追踪行业热点,为创作者提供最新最热的产品体验机会,作者收入相比去年也提升了62%。

旅游垂类联动了超过50家国内外的旅游局和景区,免费为创作者提供了内容创作场景,像我们地球漫游计划,去年到达了坦桑尼亚,记录了波澜壮阔的东非动物大迁徙。城市故事项目,如今覆盖了数十个国内的城市,今年由于疫情旅游垂类会主攻线上云漫游直播,让用户足不出户也可以游览大千世界。

民以食为天,美食类的内容也一直深受百度用户的欢迎。

美食垂类的百城百味项目深入本地,介绍各地的这些美食风味,迄今已经落地了20余个城市,联动超过一千家的美食商家,通过丰富生动的本地美食内容也赢得了众多用户的亲睐。

除此之外我们像汽车、体育、文化三农等垂类也打造出一批优质的作者和内容,探索出各有特色的垂类发展路径。

品质化

第三个方向是品质化。品质化源于用户对优质内容的渴望,内容行业经历了上半场的野蛮生长,供给侧市场鱼龙混杂,平台做到让良币驱逐劣币,最重要的是与创作者一起创作好的内容。

首先加强对权威内容联合建设:

阅兵、两会,疫情辟谣,这些关系到国计民生大事件牵动着亿万用户的心,权威及时准确的信息来源和深度专业的优质内容尤为重要,百家号与头部的媒体、政务机构联合进行内容生产和传播,同时借助平台,用AI赋能媒体的版权内容。

同时我们也坚信优质的创作者是平台的生命,这些原创能力强持续创作能力强和具有IP化牵制的优质创作者,我们通过专项招募和定向培养的方式从流量到资金各方面都进行扶持。

金芒计划的签约者,爆漫画,是一个漫画的原创团队,他们在百家号上创作了许许多多的漫画,这些漫画故事大多都取材于身边的一些真实的新闻,我平时听到的看到的一些身边的事,内容丰富多彩生动有趣。再加入金芒计划之后他们的粉丝量和阅读量也都有了很大的提升。

还有一个问题我们也一直在思考,那对于普通作者和新手作者来说,没有那么大的粉丝基数我创作爆款的机会在哪里?百度内容推荐系统里每天进行数亿次的智能分发,我们通过强大的推荐算法进行智能捕捉,通过运营挖掘机制快速响应,让优质内容得以被快速发现并推荐。

summer是一名粉丝不过千的普通作者,平时分享自己的旅行日程。疫情期间他成为一名线上的志愿者,他已经救助了30多位患者,帮助14家医院联系到了捐赠物资,他把自己这段经历用视频记录了下来,视频发布以后小作者summer的故事获得了数十万人的观看。

多场景的全域分发能力,为品质化提供有利的保证。这套能力的核心是依托强大的搜索和信息流双引擎,提升分发效果延续优质内容的生命周期。我们提供了个性化的搜索卡片和多种内容聚合形态,有效触达全网用户。同时在百度生态内部我们大幅度降低了内容分发的产品壁垒,通过账号互通和订阅模式,百家号作者一次上传便可以在百度APP、百度知道、百度贴吧、好看视频等等产品多渠道矩阵式分发,涵盖超过十亿人群。

在疫情的宅假期间大家不能外出,观看直播也成为了用户非常常见的内容消费方式。在百度观看直播的用户数呈现指数级的增长。直播能够打破地域和空间的限制,满足用户及时内容和服务消费的需求,同时扩展优质内容表达形式,所以也有越来越多的创作者选择通过直播的形式来与用户产生连接。为了满足用户和作者对于直播日益增长的需求,百家号在新闻、教育、游戏、旅游、健康等等内容上进行了深度的建设,对于创作者来说直播增强了用户的互动,在粉丝的沉淀上效果也非常显著。

创作者如何与平台共生长

以上是百家号的发展方向,那么作为创作者它如何实现以平台共生共长呢?

内容多元变现

内容变现是创作者最为关注也是百家号目前大力耕耘的平台能力。除了原有的网络分润,目前我们有四大变现方式,内容电商、知识付费、内容营销、付费圈子成为创作者变现重要手段也取得了不错的成绩。像百度在双十一的种草狂欢节期间累计产生了带货内容10万余篇,双十一当天成交了8万单。

付费专栏2019年底上线,目前千字分发的收益是免费内容的4倍,已经有多位头部的内容作者月收入超过10万元。

内容营销是百家号搭建由商家发布软广的植入任务,创作者承接内容定制的功能参与作者月均增收一万元以上。

付费圈子,让创作者可以运营自己的粉丝群,在圈子里可以通过专属内容生态,或者有偿的咨询变现使创作者拥有私域运营的新场景。

除此之外,我们还有像用户打赏版权输出等更多的变现方式,欢迎更多的创作者来使用我们的内容变现功能。

接下来我想给大家介绍几位创作者,他们在多元内容变现方面表现亮眼。

内容电商方面,有一位作者叫seven聊时尚。自2019年初入驻百家号以来,累计粉丝近7.7万,他专注在时尚的穿搭、美容的护肤这些内容上的创作,多次上到百家榜时尚领域的第一名,目前担任百家多元变现的带货老师,曾经多次直播分享经验。他的单篇带货文章,最高销量超过2千单,月推广销售额突破15万。

在付费专栏方面,跟山姆学英语取得了不错的成绩。跟山姆学英语的作者在英国留学7年,拥有15年以上的英语翻译和一线英语教学与研究经验,百家号粉丝接近十万,他每天更新视频动态圈子以及付费专栏受到很多英语爱好者的喜爱,同时坚持每日直播,直播每小时转化专栏的销售在1500元以上。

2020年很多考试被迫延期,51考研网就以百度圈子为阵地,运用百度AI算法精准锁定了考研的人群,在圈子里第一时间发布像考研的初试、复试、调剂等信息,极大的满足了考生和家长的需求,用百度圈子在这个疫情肆虐的春天有规模更有温度!

圈子目前有免费和付费两种模式,免费圈子有近200位作者的圈子规模已经过万了,付费圈子目前已经开启了内测,欢迎各位创作者来使用。

品牌传播赋能

除了提供多种变现手段,我们也为创作者提供了提升个人影响力的舞台。我们的两档品牌栏目,《超级作者日》和《大咖请回答》,去年共邀请了32位创作者参与线上的脱口秀栏目和线下演讲。

《超级作者日》它是利用全行业高度,通过多场景消费互动帮助创作者实现自身价值影响世界,项目的曝光超过了5亿。去年11月,我们和牛津大学合作,将中国创作的一万种可能输出海外,扩展中国文化中国创作的海外影响力,像柳青瑶、雁鸿这些作者的演讲视频都获得了共青团中央的点赞。

《大咖请回答》是我们为自媒体人量身定制一档『对话式』脱口秀。节目每期邀请来自不同领域的百家号作者,念出网友各路评论并且在第一时间做出回应与答疑。作为业内覆盖作者最广泛的创作者推广互动栏目,《大咖请回答》两季共取得了2.8亿的曝光,近4千万线上的播放量。

百川计划

创作者是内容平台最宝贵的财富,也是内容生态健康发展最有利的支撑。

2019年,我们投入了100亿的流量扶持平台优质内容,共产出十万+的内容360万余篇,签约金芒计划的作者当中有60%都月入过万,今年我们启动百川计划,针对新手作者、爆款内容、高潜力作者和MCN合作伙伴进行专项扶持,总计划投入流量500亿。

针对新手作者,我们推出全域专项扶持,对新手作者进行流量的倾斜,同时开展多种培训计划帮助作者快速进阶。

对于爆款内容,我们将通过作者推荐策略优化,运营专属服务,优质内容多渠道的分发助推优质内容成长。

针对高潜力作者,我们将提供专属的粉丝增长服务和运营支持,以帮助作者在百度生态中打造自己的私域流量池。

面向MCN机构合作伙伴,我们将提供专属的商业变现服务和机构专属权益,计划全年服务600家MCN。

百度直播聚能计划

前面我也跟大家分享百家号在直播方面的布局和尝试,今年我们重磅推出百度直播聚能计划。

我们将拿出5亿补贴来发掘和培养具有直播能力的内容创作者,打造1000位月收入过万的主播。

具体来说,会在流量曝光、粉丝沉淀、商业变现服务和创作者影响力打造方面进行全面支持,让直播成为内容创作和个人表达的重要方式。

百度直播的愿景是做最有价值的泛知识直播平台,这是百度知识属性的延续,也是百度内容生态价值观的体现。

如果你是领域达人,善于发现、热爱生活,有一定的经验见解,欢迎你来百度直播。不管是知识科普还是技能展示,我们都希望和你一起为百度用户搭建一个探索世界,分享乐趣有所收获的平台。欢迎加入百度直播聚能计划。

用科技让内容创作者成就自我,影响世界。

这是一个信息过剩的时代,无时无刻都有纷繁的信息在抢占我们的注意力,这也是一个信息贫乏的时代,真诚创作,有用有趣的内容并不是总是能够来到我们身边。

百家号希望与各位携手让内容更优质,让传播更智能,让创作更有价值。

2020我们一起加油,一起拭目以待,用科技让内容创作者成就自我,影响世界。

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