用微波炉加热纸币能起到消作用?答案是否定的,还非常危险。
日前,有市民担心纸币上沾染病,将纸币放入微波炉里加热“消”,结果纸币被烧焦,差点引起火灾。
3月4日16点20分许,一位中年女性客户来到农行上海徐汇漕溪支行柜台前,拿出了一沓黑乎乎且极其不规整的现金,小心翼翼地问道:“请问这些钱被烧坏了,可以兑换吗?”按照人民银行规定,破损人民币兑换需要根据钞票的损毁程度而定。
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轻轻拿起这些钞票,柜员谢佳炜仔细地将粘连在一起的纸币分开,因为钞票局部已经被碳化而变得很脆,一碰就会有碎屑掉落,这直接增加了工作的难度。此时网点已经关门结束营业,但谢佳炜依然耐心地为客户将钞票一张张小心分离开,与运营副主管沈颖嘉一起逐张鉴别钞票。同时,沈颖嘉与上级库房进行沟通,尽最大可能为客户挽回更多的损失。
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在鉴别处理破损人民币时,客户告知,原来疫情当前,她买菜回家后担心人民币被病沾染,于是放入了微波炉进行消,没想到人民币都被烧焦了。
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谢佳炜听了之后马上为客户普及安全知识,强调用微波炉“消”人民币的做法非常危险,人民币是纸币,且上面还有油墨、金属安全线等,在高温干燥环境下极易被点燃。再加上微波炉正在运作,若引发电器爆炸,后果将不堪想象。
经过45分钟的耐心处理,该行将客户递交的十元至一百元,含四种票面,张数达51张的特殊残损券兑换为可流通钞券交到客户手中。
虽然还有部分钞票因烧毁实在太严重已无法兑换,但客户依然对网点工作人员的专业水平和服务态度再三表示感谢,“我没想到微波炉竟然把人民币烧的那么焦,本以为这2000元要损失了,没想到还能拿回1090元,太谢谢你们了!”
无独有偶,2月23日中午,一位阿姨携带装有若干张5元、10元面值人民币的保鲜袋来到农行上海徐汇凌云路支行寻求帮助。原来也是道听途说,误以为将纸币置于微波炉中加热可以起到消作用。
回忆当时场景,阿姨激动说道:“当时微波炉突然起火,我真是被惊吓住了,所幸家人及时切断了电源,没有引起更严重的后果!”网点员工强调了该行为的危险性,并极力劝阻阿姨不要再盲目去尝试这些“歪门邪道”,在防疫期间做好最基本且合理的消工作才是最安全的。
客户情绪稳定后,该行员工对这些纸币进行了谨慎的检查和识别,并为顾客进行了兑换。至此,阿姨意识到自己被谣言误导了,也为自己的行为深感后怕,同时也感谢农行员工的真诚劝阻和帮助,表示以后不会再做如此危险的举动。
防疫工作刻不容缓。银行工作人员提醒广大客户要科学防疫,不要盲目尝试“危险偏方”,积极保护并安全使用人民币。
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