JEX:关于9月25日凌晨Binance JEX异常价格的申明

亲爱的BinanceJEX用户:

在2019年9月25日夜间的大幅波动行情中,有用户在行情波动最为剧烈的时候,进行了一笔委托价格大幅低于当时价格的卖出委托,并导致BTC/USDT合约产品出现了最低4000USDT的成交价格。BinanceJEX的合约产品采用的是标记价格风控的模式,虽然合约价格瞬间暴跌,但并没有导致任何用户仓位出现不必要的爆仓,也没有其他用户因为这笔异常成交遭受损失。?

在出现了这笔4000USDT的成交价后,在合约产品的K线图上出现了一个很长的下影线,有用户向我们的客服反馈,称过长的下影线导致k线价格的覆盖范围变大,价格的正常波动在k线上的显示变得很小,影响用户查看k线以及进行交易。在收到用户反馈,并且查看了当时的成交情况后,我们认为当时的那笔大幅低于市场价格的卖出委托属于异常委托,因此我们决定暂时隐藏该笔异常委托在k线图上的显示,恢复k线的正常显示。

FUBT平台对BTC、ETH、BCH、EOS等多个主流币种交易对完成优化升级:据FUBT官方公告,近期FUBT对平台FBT及USDT交易区的BTC、ETH、BCH、EOS、BSV、TRX、DASH、BTM、DOGE、QTUM等多个主流币交易对进行优化升级,并新增ZEC/USDT、BTM/USDT、HT/USDT,欢迎体验。此次优化升级给用户带来更顺畅和优质的交易体验,主流币种交易响应速度及深度得到提高。FUBT负责人表示,“FUBT今年会重点在FUBT的生态建设和用户体验上持续发力,将持续优化自身产品,不断迭代更新,服务好平台用户,旨在保障用户权益为中心,严格把关项目风控;并下架隐藏不活跃币种,进行末位淘汰;加强社群合作,与多家知名社区达成战略合作,直面用户,及时响应用户诉求,给用户更便捷、高效的交易体验。”[2020/3/4]

在上述的情况后,许多用户在社区内进行了热烈的讨论,并且对我们的产品提出了建议和意见。BinanceJEX团队感谢大家对于平台和产品的关心和友好建议。

公告 | FUBT“富临门”活动提前达成满额:据FUBT官方公告,FUBT于2月16日推出的聚富宝“富临门”开放5分钟已达成满额。本次活动FUC富临门30天,定存额度20万 FUC,参与人数10;FUC富临门60天,定存额度30万 FUC,参与人数5;FUC富临门90天,定存额度50万 FUC,参与人数12。系统已自动开始计算本次收益。因本次活动市场投放额度告罄,FUBT后续将继续推出“富临门”系列活动,敬请关注。[2020/2/16]

出现这样的情况,说明BinanceJEX平台的产品还存在问题,例如在价格剧烈波动的时候市场深度不足,并且缺乏对异常价格和异常委托的防护,异常委托可以制造出异常的成交价格,虽然没有造成用户实际损失,但是也给用户的交易造成了很大的困扰。在此BinanceJEX承诺,在2019年9月25日凌晨3点40分-3点45分这个时间段,若有订单价格低于7500USDT而爆仓的用户,可以直接联系我们,如交易属实,我们提供爆仓金额100倍的赔偿。

动态 | 云起社区加入FUBT超级节点计划:据官方消息,近日,云起社区与FUBT达成战略共识,并宣布加入FUBT超级节点计划,助力FUBT平台生态建设。据介绍,FUBT节点、合伙人、超级节点分别可享受交易手续费返佣、推荐项目方福利、推荐3.0云交易所系统搭建福利、共同孵化优质项目、优质项目空投等——专属权益。据介绍,云起社区是一家专注于数字资产的社群组织,具备规模化资管能力,擅长区块链项目孵化、社区运营建设等。[2020/2/14]

后续BinaneJEX团队将会努力解决这个问题,目前计划的解决方案如下:

1.?招募做市商,为平台产品提供更好的深度。BinanceJEX合约产品目前正在全球招募合约做市商,并且将会为做市商伙伴提供最好的服务和回报。

招募链接:https://jexhelp.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/360033804171欢迎有兴趣的小伙伴前来报名。

2.增加异常委托限制机制。后续BinanceJEX合约产品将增加委托限价功能,防止用户在明显偏离当前市场的价格进行大额委托,一方面可以防止出现今天这种极端价格情况,另一方面也可以防止用户输错价格下错委托的乌龙单情况,更好的保护用户的利益。

3.在出现突发情况后及时公告沟通,本次为了恢复k线显示暂时隐藏部分异常成交的做法存在不妥,也没有在发生异常价格后立即以公告的形式与大家沟通,导致了一些误会。后续BinanceJEX将不会对任何成交或k线数据进行人工修改,再出现突发情况时将第一时间与用户进行沟通。

BinanceJEX的合约产品还不够成熟,除了以上还有很多可以改进和优化的地方。对于大家提出的意见和建议,我们将虚心接受,尽快改进。在2019年9月25日至10月8日,大家可以通过点击以下链接向我们提出您的宝贵意见:http://binancecn.hk.mikecrm.com/ZwWOSAb,所有提出被采纳意见的首个用户将会获得500-15000的JEX代币奖励。

感谢大家对JEX的关注与支持!

BinanceJEX团队

2019-9-25

BinanceJEX官方电报群

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