前言:
"什么是区块链社区流量池"?定义:流量池是“引销学”网络成交率倍增体系提出的一个新概念。流量池就是流量的蓄积的容器,主要是为了防止有效流量流走而设置的数据库。而区块链社区流量池,是有相同属性的区块链用户的储蓄容器。
随着区块链社区的大热,社区流量池成了币圈行业里各家厉兵秣马必争之地!在如何搭建区块链社区流量池体系之前,首先要清楚的一个概念“私域流量池和公域流量池”有哪些不同。
当然,并非所有区块链行业的项目都适合搭建流量池体系,它要求产品具备以下特征:需要投入较高成本、持续转化用户、高话题性,大多数币圈社区完美契合。区块链社区流量池体系运营逻辑:
从公域流量池采集流量,建立多个项目自有公众号矩阵收流量。为了灵活有效地实时触达用户形成强链接,下一步要把公众号流量导入个人号和社群,这就是聚流量和转流量,用N个微信号和微信群承载项目私域流量池。
搭好私域流量之后,需要有产品承接以及超值服务,进而形成内容体系,这是一个完整的区块链项目私域流量运行逻辑。
重点需要注意的是,也是很多社区做失误的地方,社区流量运营的策略。
第一个环节是引L。设计引L产品,制造某种不对称性引发需求,向公域池投放时要注重吸引眼球的文案,抛出一个能刺激脑细胞的好诱饵,才能从公域流量中采集到你的私域流量。
第二个环节是裂变。闭环路径和激励是两个关键:裂变路径要形成一个区域闭环,避免流量链条断裂,流程形成标准化;激励方案要以稀缺性概念形成吸引力,让用户自发传播。
第三个环节是转化。通过搭建社群集中运营,最大化释放个人RJ潜力。然后设计活动铺垫,比如直播、抽奖、折扣、接龙等等。
最后一步是交金成入。第一,对客户进行详细的标签管理。第二,提供精准有效的价值服务,比如说解惑答疑,强有力的KOL背书,严格遵守落地计划,根据用户心存顾忌的进行答疑,在社区中没有被成J的,在个人号中容易成交。
值得一提的是,我们之所以把流量都导入:微X个人号,作为流量的中转站。是因为目前服务号的全网平均打开率在10%以下,订阅号在2%以下,但个人号朋友圈的打开率在80%以上。
这是为什么今年微X私域流量大火的原因:微X个人号是所有互联网载体中,用户留存率和信息多次免F触达率最高的载体。
流量汇聚之后,个人号的“人设”运营成功与否,决定了给其他业务导流效果的好坏。
举例,我们的人设是:“微信生态的运营高手”;那所发布的内容大概由干货文章、行业观点、生活工作琐事、个人/公司成绩等6个维度来支撑人设打造。
考核指标关键是2个:朋友圈内容的点赞评论数、好友回评率,另外一个辅助指标是朋友圈宣传:知识星球的付费人数、用带货能力来侧面验证用户对个人号的信任度。
比如:每天必发觉得很好的干货内容,持续给用户创造在你的微X中有收获感;针对行业发生的热点发表自己的专业建议和观点;穿插着真人在生活/工作中的有趣的琐事,用户喜欢跟真人交朋友,而不是机器人小号;个人参加行业峰会演讲的现场照片;公司和知名公司达成合作等信息提升专业度。
通过多维度的信息呈现,在塑造你“专家人设”的同时,持续给用户创造价值、输出你的价值观,让客户从“知道你”→到“信任你”→再到“尊敬你”→最后一直“追随你”。
而不是朋友圈平时沉默不语,业务需要推广时直接发硬广:XX客户入成交金的截图,硬宣传的链接。
当然私域流量不是万金油,对于流量增量需要用另一个途径,即全域流量营销X的数字化技术。“应对信息过剩的策略多种多样,但归根结底,本质上可归为两类:要么是过滤,要么是搜索。当信息变得廉价时,注意力就变得昂贵了。”
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