2020年9月26日12点30分，库币国际CEOJohnnyLyu在库币YouTube官方账号现身回应热钱包异常转账事件。Johnny在直播中表示，根据目前的内部安全审计结果判断，部分热钱包中的比特币和ERC-20等代币被转出交易所，但涉事总金额在库币平台总持有资金量中占比较低。库币冷钱包中的资产并未受影响，与此同时，库币已经第一时间重新部署热钱包。
Johnny表示库币已初步定位与掌握该事件的原因，会尽快通过官方渠道公布更多本次事件有关详情。库币官方郑重表示，若有用户在此次事件中遭受损失，将全部由库币及其保险基金一力承担。
以下是直播的完整内容：
Johnny首先阐述了此次热钱包异常转账事件的经过：
2020年9月26日02:51分，库币团队收到第一次风控系统报警，发现了一个反常的ETH转账记录：
金色财经合约行情分析 | BTC 昨夜再次插针，价格仍在收敛:据火币BTC永续合约行情显示，截至今日18:00（GMT+8），BTC价格暂报9405美元（-1.08%），20:00（GMT+8）结算资金费率为0.010000%。
昨夜BTC上涨至9600美元后受阻，出现快速回落并不断震荡走低，于9240美元附近企稳反弹，市场全天活跃度再度降低。根据火币交割合约数据，BTC当季合约成交额小幅上涨，持仓量稳定，精英多头占比略减，当季合约保持窄幅溢价。BTC目前仍处于围绕9500美元的窄幅波动震荡行情，持仓量整体处于近期较高水平。[2020/6/18]
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此后，库币陆续监测到多个ETH和ERC-20代币的转出异常报警：
金色财经挖矿数据播报 | ETH今日全网算力上涨3.48%:金色财经报道，据蜘蛛矿池数据显示：
ETH全网算力175.693TH/s，挖矿难度2286.93T，目前区块高度9828467，理论收益0.00808517/100MH/天。
BTC全网算力105.721EH/s，挖矿难度13.91T，目前区块高度624907，理论收益0.00001807/T/天。
BSV全网算力2.460EH/s，挖矿难度0.34T，目前区块高度629704，理论收益0.00073159/T/天。
BCH全网算力3.639EH/s，挖矿难度0.49T，目前区块高度629920，理论收益0.00049458/T/天。[2020/4/8]
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金色晨讯丨3月25日隔夜重要动态一览:21：00-7：00关键字：Telegram、法定数字货币、数字美元
1.法官根据SEC的要求暂停Telegram加密货币发行计划。
2道指收盘创1933年以来最大单日涨幅。
3.CFTC发布数字资产实际交付最终解释性指导。
4.业内人士：中国央行已更接近发行数字货币。
5.美国国会新冠病刺激法案最新版本取消“数字美元”提案。[2020/3/25]
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分析 | 金色盘面：HIT/BTC交易对在过去24小时涨幅76.85%:HIT/BTC交易对盘中最高0.00000035，目前报价0.00000023，自高点出现快速回落，不建议激进追多，注意交易风险。[2018/8/4]
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异常出账地址均为：0xeb31973e0febf3e3d7058234a5ebbae1ab4b8c23
2020年9月26日03:01分，库币收到风控系统-余额监控系统报警
2020年9月26日03:15分，库币技术人员成立应急小组，建立紧急沟通群，开始排查和摸索现在系统当中的一些行为逻辑
金色财经讯:近日，紫光旗下的新华三科技企业对外宣布加入超级账本项目，参与制定区块链标准和项目试点。[2017/11/6]
2020年9月26日03:20分，库币运维人员紧急关闭钱包服务器，但在关闭过后，还发现了异常的转账行为。库币因此猜测此次安全危机是热钱包的私钥被泄露所致
2020年9月26日04:20分，库币钱包团队开始转移热钱包的存量资金到冷钱包
2020年9月26日04:25分，库币钱包、安全、运维团队根据搜索到的线索开始分析安全事件原因
2020年9月26日04:40分，库币建立了用户、大客户、做市商专属通道，以沟通解决方案
2020年9月26日04:50分，库币钱包团队已将大部分热钱包的资金转移到冷钱包
2020年9月26日05:00分，库币钱包、安全、运维团队初步认定事件原因并且紧急联系到包括币安，火币，OKex，Bybit，Upbit，Bibox，Gate，抹茶MXC，Bitmax，Bigone，BKex，BitZ，HBTC，Hoo，Crypto.com，Bingbon，Renrenbit，Lbank，Bibox，Max/MaiCoin，CoinW在内的行业伙伴，封锁可疑地址，追踪受影响资金
2020年9月26日10:41分，库币团队发布此次事件官方公告。
同时，库币已联系了全球协助调查。同时，我们想向数字货币行业征集与此次安全事件相关的线索，并提供最高100,000美金的奖励，如果你有相关信息，请联系
此外，Johnny还在直播中回答了用户目前最关心的问题：
1、资金流出的原因是什么？
Johnny：目前库币所了解到原因是热钱包私钥泄露导致此次热钱包资金异常的流出。库币现在已经采取了一些措施，更换了热钱包，并且升级了私钥的风控体系。库币在更换钱包的时候可能会伴随出现转账的行为，请用户不用担心。
2、有那些币种受到了影响？
Johnny：主要是BTC、ETH还有ERC-20代币，库币还在持续调查中。
3、受影响的资产总共价值多少？
Johnny：鉴于大多数受影响资产为ERC-20代币，库币正在估值总量。
4、受影响的资产占库币总资产的多少？
Johnny：涉事总金额在库币平台总持有资金量中占比较低。
5、什么时候可以开提现？
Johnny：我们目前的计划是在一周以内陆续开放币种的充值和提现。
6、你们的保险基金足够赔付吗？
Johnny：库币对于此次事件的金额是完全能够承担赔付的，库币从18年年初就开始搭建保险基金。
7、这些资产能否追回？
Johnny：库币目前已经与包括火币、币安、OKex、Bybit、Bitmax等全球主流交易平台、项目方、安全机构以及取得联系，已经采取了一部分有效措施，正在全力的追捕这些资产
8、如何避免再次发生这种情况？
Johnny：库币已经弃用之前的热钱包，并且将升级钱包的风控流程。
9、我在进行中的充值、提现请求会怎么样？
Johnny：进行中的充值和提现请求将在库币的充提服务恢复后陆续到账。
10、为什么公告发布之后还有资产从库币转出？
Johnny：在库币发布了公告以后，库币的安全组和钱包组团队正在操作这些转账，以确保资金的安全。钱包团队已经把热钱包的资金转移到冷钱包，库币将会重新启用新的热钱包，并且资产将会从目前的冷钱包中再次转移到新的热钱包里。
对于整个事件，Johnny最后表示库币将持续更新本次事件的进展，及时在交易所公告、Twitter等官方的渠道保持更新。对于目前受到影响的币种和项目，库币商务部已经在开始和项目方进行沟通。将会追踪、封锁以及分叉相关的项目，以尽可能减少损失。
以上是库币目前为止所采取的措施，也回答了大部分用户最为关心的问题。Johnny表示，本人和库币团队对此次事件深表遗憾，将持续对安全机制做出更多的努力和优化，也将会正面面对此次的事件，秉持不逃避，不推责的原则，主动与客户、合作伙伴深入地探讨解决方案，减少资金的损失。
库币对此次不道德行为进行严厉地谴责。库币会做出更多的反制措施，将会持续地协同行业的专家进行侦查，追责到底，绝不手软。
库币团队
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