《人权观察》警告说，一种有缺陷的算法无法确定英国人民所获得的社会保障福利，从而导致饥饿，债务和心理困扰。
该模型根据人们收入的变化来计算人们每月有权获得的利益。但是人权观察发现了系统的缺陷。
该算法仅分析人们在一个日历月内收到的工资，而忽略了他们的支付频率。这意味着一个月内收到多张薪水的人会导致他们的收入被高估，而其付款则急剧减少。
人权观察组织表示，可以通过使用较短的收入评估期或较长时间的平均收入来改善该系统。在政府评估这些建议的同时，监管机构呼吁采取紧急措施，例如为申请人提供一次性补助。
人权观察组织高级AI和人权研究人员阿莫斯·托表示：“政府采用了一种有缺陷的算法来决定给人们多少钱来支付房租和养家糊口。”“无论人为付出多少代价，政府都试图使福利制度自动化，这使人们处于贫困的边缘。”
该算法是UniversalCredit的核心部分，UniversalCredit是对英国福利系统的改造，将六个福利合并为一个月金额。
该系统旨在简化付款流程，但自2016年推出以来，一直受到批评。申请该系统的任何人都必须等待五周才能收到第一笔付款，而且数字技能或互联网访问能力有限的人都??难以管理在线系统。
英国使用的算法反映了自动化社会保障系统的全球趋势。去年10月，一名联合国人权专家表示，这些计划通常旨在削减福利，加强政府监督并为公司利益创造利润。
人权观察希望英国政府采取以人为本的方法。但是，算法存在的问题不应让决策者摆脱困境。
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