尊敬的OKEx用户：
首先，我们诚恳地向广大用户表达歉意，由于众所周知的原因，OKEx平台的提币功能暂停了一段时间，目前问题已经得到解决，有关人员已经返回工作岗位。公司将于2020年11月27日前开放自由提币。在此之前，我们将进行严格的安全检查，恢复热钱包系统的安全稳定运行，确保用户资金安全。OKEx自成立以来坚持100%准备金，不会出现挤兑现象。同时我们将推出大规模的新老客户回馈活动，以表达我们对大家深深的歉意。具体活动方案将于接下来几天内公布。
The Sandbox与时代杂志将在元宇宙中开发TIME Square:金色财经消息，The Sandbox与美国时代（TIME）杂志的Web3社区计划TIME Pieces达成合作，将在TheSandbox的元宇宙中开发虚拟艺术和商业中心“TIME Square”，它将通过提供对讨论、活动、TIME Studios项目放映和教育体验的虚拟访问，为TIME Pieces社区提供服务。[2022/6/21 4:41:55]
OKEx有着多年数字资产钱包安全稳定的运营经验，在资产方面没有出现任何重大的安全事故。我们始终希望OKEx是一家透明可信的区块链服务公司，我们冷钱包的技术方案已在网站公开(https://www.OKEx.com/wallet-security)。
观点：随着许多山寨币出现过热迹象，山寨币时代结束在即:分析公司Santiment向加密交易员发出警告，说当前的山寨币季节可能即将结束。在新的博客文章中，Santiment表示，随着比特币的主导地位下降到历史低水平，山寨币可能会走向“破产”。Santiment认为，比特币最终将夺回主导地位，因为它继续显示看涨的信号，正在向1.5万美元的价位前进。Santiment创始人兼首席执行官Maksim Balashevich 回应称，随着许多山寨币出现过热迹象，山寨币时代结束在即。但并非所有分析师都相信山寨币即将结束。DataDash创始人Nicholas Merten认为，山寨币具有更大的增长空间。（The Daily Hodl）[2020/8/19]
借此机会，我们也再次重申热钱包的技术方案：
声音 | 网络安全公司：在消费者不知情的计算机上挖掘加密货币的时代已成为过去:据cryptimi消息，网络安全公司Malw??areBytes近日公布了一份报告。其中显示，在消费者不知情的计算机上挖掘加密货币的行为，已急剧下降至“基本绝迹”的水平。这种攻击行为常会导致受害者计算机的性能下降，以及增加产生的热量和降低电池寿命。但报告显示，该行动现在扩展为更大，更具经济效益的行动，企业和组织成为了最佳攻击目标。全世界有300个政府和大学网站被发现在他们的服务上安装了现已不存在的CoinHive浏览器内挖掘加密货币软件的脚本，而他们并不知情。[2019/4/28]
OKEx热钱包系统采用在多重签名、半离线签名、大数据控等技术等多重环节验证，以保证钱包及私钥的安全性。所有平台用户的资产充值、提现流程均需要经过多重险管理环节认证后，才发送至区块链线上确认。
提币流程如下:
用户发起提币后，在线控系统进行异常提币检测。在线控通过后的充值交易会通知到Vaultsystem系统会自动创建未签名交易，通过特殊的网络通讯协议，发送给签名服务签名，发送过程并不是普通的TCP/IP的通讯协议，我们把这种方式称作半离线签名服务，黑客几乎不可能通过网络攻击获取半离线机器上的私钥。
同时，在半离线机器上，采取2-3多重签名技术，私钥只存储在内存里。即使物理上攻击到了该server所在场所，也不可能获取到私钥数据。
然后，半离线?控服务也会对每一笔交易进行检测，通过后，才会对该交易进行签名，并通过特殊的网络通讯协议，传送给在线服务器，广播到区块链上。
如果半离线?控检查不通过会延迟一段时间签名，防止线上系统被黑客攻击造成短时间提走大量的币。
本次停止提币的原因系热钱包的某一把私钥无法授权。OKEx一直以来对私钥管理人都设有备份机制，确保每一把私钥管理人在死亡或者失忆等?期无法覆职的情况下均可触发启用备份私钥。本次事件中，私钥管理人短期内无法履职的情况，的确超出原设计机制范畴，给大家带来的不便我们深表歉意，并且会尽快改进私钥管理机制，杜绝此类情况的出现。
OKEx自成立之初，严格遵守世界各地法律法规并建立严格的KYC和反机制。公司历来高度重视法律合规，尊重法律，视法律合规为企业行稳致远的基石。我们坚信，世界范围内的区块链和数字资产法律监管体系会越来越完善。同时，OKEx将一如既往地深耕区块链落地应用开发领域，加大技术和产品的持续投入，为行业的健康持续发展作出贡献。
最后，感谢所有用户给予平台的支持与信任，OKEx承诺将持续不断地为大家带来更多更好的产品及用户体验。
OKEx团队
2020年11月19日(HKT)
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