尊敬的用户:
目前网络已恢复正常,在此BMEX深表歉意,对于所有受本次网络波动事件影响的客户,平台将会补偿相关损失。
1、受影响订单务必在5月10日15:10(UTC8)前平仓。
2、赔偿范围:网络卡顿期间的订单损失,即卡顿期间的亏损或者卡顿期间多亏损的部分。
3、卡顿前的订单亏损不计入赔付范围,但会以最合理的价格结算,如果订单不平仓,默认订单继续持有。
4、本次赔付不需要填写申请单,请密切留意最新公告。
近期BMEX遭受黑客团队恶意攻击,导致网络卡顿,BMEX技术人员已经在建立防护措施,为您带来不便深感抱歉。该攻击属于非法行为,目前BMEX已联系有关部门进行调查处理,将诉诸包括不限于法律手段的一切形式进行反击,BMEX在此呼吁有关团队停止非法攻击行为。BMEX平台资产存储于冷钱包中,绝对保证资产安全,请广大用户放心。
BMEX团队2021年5月10日
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