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在FTX申请破产保护后，一直有人担心会有其他交易所也出现流动性问题，Crypto.com因资金转移出包，首当其中被社群质疑，导致用户纷纷把资金提现，有些用户这几天发现提款申请过了好几个小时也没处理，昨天有用户截图称Crypto.com网站显示「因网络挤拥所以提款会有所延迟」，但公司执行长KrisMarszalek一直推特回应「提款功能正常，请勿散布FUD」，在并在今日早上在推特发文称已完成处理98%的提款申请。
Thewithdrawalqueueisdown98%withinthelast24hours.Itremainsbusinessasusualatt.co/pFc4Pz9nFR.Kudostoourteamwhobuiltresilientblockchaininfrastructure—operatingnormallyunderload.Onwards!—Kris|Crypto.com(@kris)2022年11月14日
Crypto.com平台币CRO价格在过去一周崩跌约45%，原因是市场担心这家新加坡加密货币交易所将是下一家面临流动性危机的公司，根据Nomics的资料显示，Crypto.com在10月的每日交易量已跌至2.84亿美元，远远低于去年高点的40亿美元水准，而且用户和投资人陆续把资金从该平台移出，提领的现象增加。
而Kris在昨天一场视讯访谈中表示，预期加密货币行业将进入艰困的寒冬，但强调Crypto.com不会受到影响，并重申Crypto.com拥有稳健的资产负债表，同时表示该交易所对FTX的曝险部位有限，仅在1,000万美元以内。
对于提款问题，他表示出金提领一如预期在正常运作中，唯一「卡关」的是GALA、SRM和Ray代币，这是因为这些代币自身出问题、或项目自身受FTX问题影响。
对于流动性问题的指控，他称该交易所的代币CRO从未用做为贷款质押担bao品，与FTX与Alameda和其代币FTT的关系是不同的，并表示目前不需要筹集资金，公司有足够现金流运作。
Crypto.com更具争议的措施之一是以天价提供体育场馆赞助，问题在于投资人对这样的行销有效性如何，Kris说这是一项值得的投资，而合约是以年度支付的方式：「我们每年只支付小量的金额，占营收的约10%，相较于其他公司，这并不疯狂。如果没有对品牌知名度进行依些投资，不可能成长到7,000万用户。」
对于市场对加密货币.com的部分不信任可能源自该交易所近期发生4亿美元失误，其中之一是今年8月，错误将1,050万美元「退款」给墨尔本的一名女子，七个月后才发现出错并追讨，还有最近10月意外地将以太币发送到交易所Gate.io的钱包。Kris解释说这些转帐的位址和转帐的规模都是在系统的白名单内而且获得审核，只是操作流程上出现人工错误，已经检讨并加强资金转移流程的准确性，他强调「这些资金没有损失的风险，系统不会让我们把资金转帐到无法回复的地方」。
这篇文章Crypto.com执行长Kris多次否认平台出现流动性问题，强调已处理98%的提币延滞最早出现于区块客。
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