1月24日上午，火币创始人李林向内部员工发出一封全员信。李林在全员信中表示，2018年火币全球交易所交易量突破2000亿美金，手续费收入突破5亿美金，同比2017年增长均超过100%；火币OTC日均交易额超过1亿美金，已经成为全球交易量最大的OTC平台之一；火币合约2018年12月上线，首月交易量突破200亿美元；火币云合作伙伴已经突破100家，日交易额已经突破3000万美元。李林也在信中坦诚地直面火币存在的问题和不足：战略不够聚焦，火币目前的布局过于广，战略聚焦不够，团队精力、资源过于分散；战术不够清淅，不同国家文化、法律和市场环境都差别非常大，中国的思维和之前做业务的方法，在国外并不一定有效；管理严重落后于业务，火币当前的管理效率、人效比，远低于互联网、金融科技行业平均水平；文化的稀释及异化，新的火伴不断加入团队，带来了各自的文化，不断冲淡和稀释原火币的文化。以下为李林全员全文信：火伴们：值得铭记的2018年已经定格在历史，2019年已经过去了24天。过去的2018年，无论是全球宏观经济还是区块链行业，都经历了非常难忘的一年。2018年是火币的第五个年头，而对于很多火伴来说，却是初入火币，刚踏入区块链行业。你们是幸运的，一入行就能经历行业从“愚昧之颠”到“绝望之谷”的过程，无论如何2018和区块链之间的故事都是各位人生中难得并且宝贵的经历。对于那些这几年来一直坚守在火币，经历过上一轮数字货币行业大起大落的火伴们，你们是值得尊敬的。能在一个行业见证两个行业周期，除了幸运之外，更多的是信仰和选择。过去的一年，在区块链的大时代的浪潮下，在各位新老火伴们共同努力下，我们创造了多项佳绩：交易所业务各项数据创历史新高。据粗略估算，2018年火币全球交易所交易量突破2000亿美金，手续费收入突破5亿美金，同比2017年增长均超过100%。火币OTC日均交易额超过1亿美金，已经成为全球交易量最大的OTC平台之一；火币合约2018年12月上线，首月交易量突破200亿美元；火币云合作伙伴已经突破100家，日交易额已经突破3000万美元。全球主要大国本地交易所落地。在美国，我们获取了MSB及部分州的MTL牌照，并且已于两周前正式上线火币美国交易所；在日本，我们通过并购获得了0007号交易所牌照，并且已于1月初正式上线；在韩国，我们经过10个月的努力，交易量已经进入韩国前三位。另外，我们通过并购获得了香港主板上市公司的控股权，自主申请了欧洲直布罗陀的DLT牌照，这些都为我们将来在相应地区开展合规业务打下了坚实的基础。初步完成交易所业务产品线布局。完成了huobiglobal(OTC+币币+杠杆+合约）、本地法币交易所、火币云的交易所业务布局，具备通过不同的策略和产品覆盖全球的能力。火币矿池已经是全球最具影响力的DPOS矿池以及全球排名前十的POW矿池，2018年在12月31日算力突破2000P。此外，我们正在打磨行业入口级产品火信；我们打造了支持10大币种的火币钱包；我们还投资了60余个区块链项目对全球生态进行了布局；乘着政策东风，火币中国总部落户海南自贸区区块链实验区，打造中国区块链产业集聚地、人才集聚地、技术集聚地。团队规模从年初的400余人到年底的1300余人，团队分布在全球12个国家/地区的15个office，团队的全球化和专业化取得了初步的成效。这些所有的成绩，都离不开这个大的时代，2018年区块链开始进入主流，成为全球潮流，作为全球区块链产业头部企业之一，我们成为了那只风口上飞起来的猪；同样，这些成绩也离不开所有的火伴，因为我们不甘现状、不懈努力、不断进取突破，夜以继日地不断付出，才能让我们这只“飞起来的猪”飞得比别的猪更高更稳。然而，我们同样必须清醒地认识到，我们还有很多问题和不足：战略不够聚焦。交易所是一个全球竞争激烈并且变化剧烈的行业，未来全球交易所将朝合规化、专业化、本地化的方向发展，各主要大国的交易所业务竞争会越来越白热化，更多的巨头会进入市场，我们在各主要市场将面临更激励的正面竞争。而同时新的技术形态和商业模式将可能会带来交易所业务的更新换代，打败柯达的不是更好的胶卷厂商而是数码相机，未来区块链资产交易还存在巨大的技术及商业模式的创新空间，我们需要不断创新开拓，时时处于行业最前沿。在交易所业务尚存在如此大的竞争风险和不确定性的前提下，我们目前的布局过于广，战略聚焦不够，团队精力、资源过于分散。战术不够清淅。2018年我们在全球化上走了很多弯路，不同国家文化、法律和市场环境都差别非常大，中国的思维和之前做业务的方法，在国外并不一定有效。我们需要因地制宜，更加认真的深入研究不同国家的情况，制定相应的战术和策略。管理严重落后于业务。事实上不管我们是否承认，我们已经成为了全球区块链行业业务范围最广、团队地域分布最广、业务类型最多、管理复杂度最大的企业。而我们管理团队在管理经验和能力上差距甚大，快速发展和变化的行业和业务与我们落后的管理能力之间的矛盾，将会成为未来火币的主要矛盾之一。因为管理没跟上，制度的缺失、机构的臃肿、组织的冗余、流程的低效，不仅带来了业务执行的低效，还带来了腐败和官僚，严重影响了团队的执行力以及公司的运营效率。我们当前的管理效率、人效比，远低于互联网、金融科技行业平均水平。文化的稀释及异化。在公司业务快速发展过程中，新的火伴不断加入团队，带来了各自的文化，不断冲淡和稀释原火币的文化。18年初的400余人到年底的1300余人，80%的员工入职不到一年，团队缺乏融合，公司文化缺乏传承。“正直严谨、开放合作、创新进取”慢慢成了写在墙上的标语，“直接沟通”变成了“人人背后说他人”等等，团队文化在不断稀释甚至异化。更有甚者，近期集团推行事业部独立财务核算，各事业部为了自身的短期业绩，业务执行中出现了严重背离火币文化及价值观的行为。以上种种，其结果对内伤害团队，对外损害公司品牌与信誉。火伴们，我们必须清醒地意识到，虽然在大的浪潮下，我们取得了让人兴奋和引以为傲的成绩，但我们面临的挑战和我们自身发展中出现的问题，必须以高度的危机意识和最高的重视度来面对和解决。只有这样，我们才能成为无论顺风还是逆风都能自由翱翔的雄鹰。2019年，我们将更加聚焦、深耕、专注，将公司更多资源和团队更多精力集中在交易所业务上，减少非核心业务的投入。继续巩固GLOBAL业务线全球领先地位的同时，在美、日、韩等主要市场上，朝合规化、专业化、本地化的方向持续深耕，在其他非主要市场通过火币云和合作伙伴建立广泛合作，打造全球领先的区块链资产交易网络。2019年，我们将继续新技术与新商业模式的创新与探索，在火信、公链、稳定币等战略级创新业务上持续投入，力争重新成为全球区块链行业新技术与新商业模式的革命者与领导者。2019年，我们将持续优化管理，进一步加强集团中后台建设，提升团队专业度，优化组织和人员、完善业务流程、严格公司制度规范。通过一年的努力，将公司的管理效率提升到行业领先水平，让火币业务具备快速复制全球的能力，让集团具备全面赋能全球子公司的能力。2019年，我们将更加强化团队文化及价值观建设，让“用户第一”、“不作恶”、“正直严谨”的价值观和文化深入人心，植入到公司制度和流程，让火币“靠谱”的品牌和口碑深入用户心中。2013年，我们还是一个非常初创的公司，十几人的团队，可谓筚路蓝缕，一路艰辛。这几年来，我们并没有那么聪明，只不过傻傻地坚持“用户第一”原则、坚守“不作恶”的底线、努力为用户提供更合规、更安全、更稳定、用户体验更好的产品和服务，几年如一日，即使在行业和公司最困难时也没放弃坚守。2019年会比2018更艰难，甚至有可能比过去六年的任何一年更难更多挑战，但只要团队牢记“让金融更高效，让财富更自由”的使命，把所有的精力聚焦到如何为用户提供更好的产品和服务，坚守价值观和底线，无论市场、行情、竞争对手如何变化，我们将始终立于不败之地。火伴们，我们坚信，区块链必将创造一个价值互联的全新世界，在这样一个大的历史浪潮和时代机遇面前，我们每个人都是历史的见证者、参与者与推动者；而我们在一起，在火币，甚至有机会成为这段历史的创造者与领导者。我们唯有怀着对时代的感恩，对金融与科技的敬畏，踏实本份、认真尽责做好每一项工作，才能不错过这历史机遇，不辜负这伟大时代。最后，有一句话与全体火伴们共勉：不忘初心，砥砺前行！李林2019年1月24日
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